Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

 

Hvornår kan jeg forvente at modtage min forsendelse?

Alle ordrer sendes fra vores lager inden for 5 hverdage efter ordreafgivelse. Forsendelsen ankommer mellem 10-20 hverdage efter forsendelsesdatoen, afhængigt af transportørens tilgængelighed og placering. Vi beklager, at der kan forekomme forsendelsesforsinkelser, hvis forsendelsen kræver toldbehandling eller inspektion, eller transportforsinkelser forårsaget af transportørens service.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Du vil modtage et sporingsnummer i din forsendelsesbekræftelsesmail. Du kan bruge nummeret og spore din ordre på www.17track.net.

Hvad er jeres forsendelsespriser?

Vi har en fast ekspresforsendelsespris på 26 DKK til alle destinationer verden over.

Hvilke lande sender I til?

I øjeblikket sender vi til hele verden. Men hvis dit land ikke understøttes af vores logistik, informerer vi dig med det samme og foretager de nødvendige ændringer i din ordre. For at vide mere om vores destinationslister, kontakt os via service@olqiursw.com.

Hvordan kan jeg ændre min leveringsadresse?

Adresseændring er kun tilladt senest kl. 23:00 (PDT, -7 GMT) samme dag som en ordreafgivelse. Du kan kontakte os via service@olqiursw.com for at anmode om sådanne ændringer.

Kan jeg levere til en anden adresse end min kortfaktureringsadresse?

Ja, det er muligt.

Hvordan sendes min ordre?

Ordrer sendes på almindelige hverdage, eksklusive helligdage. Alle ordrer afgivet lørdag eller søndag sendes den følgende mandag.